El signo más común del «ojo de cereza» es una masa ovalada que sobresale del tercer párpado del gato. Puede ocurrir en uno o ambos ojos, y puede estar acompañado de hinchazón e irritación.

Se asocia con una debilidad congénita de la fijación de la glándula en el ojo del gato no obstante, no se sabe si la condición se hereda.

El veterinario examinará la masa en el tercer párpado del gato. El diagnóstico de la glándula prolapsada podría ser cartílago desplazado, células anormales o prolapso de grasa en el ojo del gato.

En casos leves, la cirugía de reemplazo de la glándula en el ojo del gato es suficiente para aliviar la afección, junto la aplicación de medicamentos tópicos para reducir la inflamación. Por el contrario, si la afección es grave, el veterinario le realizará la extirpación de toda la glándula.  

Es importante evitar que la glándula se convierta en un prolapso y por tal motivo mantenga el área alrededor del párpado limpio y libre de impurezas.